Бабушка очень любит своих внуков, радуется тому, что есть, а большего не просит, лишь бы внуков поднять, дать им образование и что бы здоровые были, а большего и не надо говорит она.
С помощью социальных кураторов Фонда закупили для бабушки и детей душевую кабину. А потом установили её. Подключили стиральную машинку и научили Матвея, что делать если вдруг будет протечка. Провели переговоры с управляющей компанией и получили официальное разрешение на установку душевой кабины в кухонном помещении. Узаконили в присутствии представителей УК, подписав необходимые документы со всеми жильцами коммунальной квартиры. Семья очень благодарна фонду за такую помощь, ведь для них это непосильная ноша.
После работы психолога фонда с Вероникой, бабушка начала замечать, что девочка стала более открытой. Благодаря работе с репетиторами успеваемость в школе повысилась. Социальные кураторы фонда, которые организовывали и сопровождали помощь семье, фиксируют, что семья стала более устойчивой и риск, что дети окажутся в детском доме, снят.